Získajte svoje potvrdzovacie ID
Získajte svoje potvrdzovacie ID pomocou našej automatizovanej služby
Zadajte svoje inštalačné ID a naša automatizovaná služba vám získa vaše potvrdzovacie ID.
Služba je pre našich zákazníkov bezplatná a zvyčajne trvá menej než minútu.
Ak chcete, môžete svoje potvrdzovacie ID získať aj manuálne podľa pokynov v aktivačnom okne vášho softvéru.
Activate by phone
Get a Confirmation ID for your Microsoft product using the email from your order.
Voliteľne môžete urobiť snímku obrazovky svojho inštalačného ID a nahrať ju pomocou tlačidla "Fotoaparát".
Potrebujete pomoc?
Ak sa počas aktivácie vyskytnú akékoľvek problémy, obráťte sa na náš tím zákazníckej podpory. Aby sme váš problém vyriešili rýchlejšie, priložte fotografiu alebo snímku obrazovky svojho inštalačného ID a prípadných chybových hlásení. Kliknutím na tlačidlo nižšie sa spojíte s naším tímom zákazníckej podpory.
Získať podporuČasto kladené otázky
1. Čo mám robiť, ak sa mi nedarí získať potvrdzovacie ID?
Ak automatizovaná služba nefunguje, kliknutím na tlačidlo vyššie kontaktujte náš tím podpory. Môžeme vám pomôcť so získaním potvrdzovacieho ID alebo s vyriešením akýchkoľvek problémov s aktiváciou.
2. Kde nájdem svoje inštalačné ID?
Vaše inštalačné ID sa zobrazuje v aktivačnom okne vášho softvéru po výbere možnosti "Aktivovať telefonicky".
Ak aktivačné okno nemôžete nájsť, otvorte ktorúkoľvek z aplikácií, napríklad "Word", a prejdite na kartu "Kontá" v ľavom dolnom rohu. Potom kliknite na pole "Aktivovať" a aktivačné okno sa znova zobrazí.